Perguntas Frequentes

Deixamos algumas perguntas frequentes como inspiração.

Quais as formas de pagamento? / Formas de pagamento

Aceitamos estes meios de pagamento:

Qual o custo do envio? / Frete

O custo do envio depende do tipo de frete escolhido. Para envio internacional, o frete será grátis. Para envio nacional, o frete será calculado com base no total da compra e endereço da entrega, no checkout, no momento prévio à confirmação da compra.

Como os envios são realizados?

Trabalhamos com:

Onde posso receber meu pedido?

Fazemos envios para todo o território brasileiro.

Quanto tempo meu pedido vai demorar para chegar?

O tempo de entrega dependerá do tipo de frete selecionado. Para compras internacionais, normalmente, a demora é de entre 15 e 25 dias úteis após acreditação do pagamento. Para compras nacionais, normalmente, a demora é de entre 3 e 7 dias úteis após acreditação do pagamento.

Qual o prazo para fazer uma troca?

Verifique nossa política de trocas devoluções. 

O que devo fazer se o produto não chega em bom estado?

Verifique nossa política de trocas devoluções.